Τελευταία ενημέρωση: 14 Αυγούστου 2026

Η ασφάλεια των συναλλαγών και των στοιχείων σας αποτελεί προτεραιότητα για το hydroprint.gr. Παρακάτω περιγράφουμε τα μέτρα που εφαρμόζουμε για την προστασία σας.

1. Κρυπτογράφηση σύνδεσης (SSL/TLS)

Όλη η επικοινωνία με τον ιστότοπο γίνεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης HTTPS με κρυπτογράφηση SSL/TLS. Έτσι, τα στοιχεία που ανταλλάσσετε (στοιχεία επικοινωνίας, διεύθυνση, στοιχεία παραγγελίας) μεταφέρονται κρυπτογραφημένα και δεν μπορούν να υποκλαπούν κατά τη μεταφορά τους.

2. Πληρωμές με κάρτα – Πάροχος & πιστοποιήσεις

• Οι πληρωμές με πιστωτική/χρεωστική κάρτα διεκπεραιώνονται αποκλειστικά μέσα από το ασφαλές περιβάλλον του παρόχου πληρωμών Viva.com, ο οποίος είναι πιστοποιημένος κατά το πρότυπο PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
• Δεν βλέπουμε και δεν αποθηκεύουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας σας (αριθμό, CVV, ημερομηνία λήξης). Τα δεδομένα εισάγονται απευθείας στο ασφαλές περιβάλλον του παρόχου.
• Οι συναλλαγές με κάρτα προστατεύονται με 3-D Secure και Ισχυρή Ταυτοποίηση Πελάτη (SCA), σύμφωνα με την ευρωπαϊκή οδηγία PSD2 — συνήθως με επιβεβαίωση μέσω της τράπεζάς σας (π.χ. κωδικός μιας χρήσης / εφαρμογή).

3. Τραπεζική κατάθεση & αντικαταβολή

Για την τραπεζική κατάθεση/έμβασμα η συναλλαγή ολοκληρώνεται στο ασφαλές περιβάλλον της τράπεζάς σας. Για την αντικαταβολή η πληρωμή γίνεται κατά την παράδοση στον συνεργαζόμενο μεταφορέα. Σε καμία περίπτωση δεν ζητούνται στοιχεία κάρτας μέσω email ή τηλεφώνου.

4. Προστασία του λογαριασμού & των δεδομένων σας

• Οι κωδικοί πρόσβασης των λογαριασμών χρηστών αποθηκεύονται κρυπτογραφημένοι (hashed) και δεν είναι ορατοί σε κανέναν.
• Εφαρμόζουμε ελέγχους πρόσβασης, τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας και αντίγραφα ασφαλείας του ιστότοπου.
• Σας συνιστούμε να χρησιμοποιείτε ισχυρό, μοναδικό κωδικό και να μην τον κοινοποιείτε σε τρίτους.

5. Προσοχή σε απάτες (phishing)

Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ στοιχεία κάρτας, κωδικούς ή προσωπικά δεδομένα μέσω email, SMS ή τηλεφώνου. Αν λάβετε ύποπτο μήνυμα που φαίνεται να προέρχεται από εμάς, μην απαντήσετε και ενημερώστε μας στο info@hydroprint.gr.

6. Προσωπικά δεδομένα

Ο τρόπος με τον οποίο συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα περιγράφεται αναλυτικά στην Πολιτική Απορρήτου.

7. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε θέμα ασφάλειας ή ύποπτη συναλλαγή: info@hydroprint.gr · +30 23920 24480 (Δευ–Παρ 09:00–17:00, Σάβ 09:00–14:00).